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2008.7.25更新

　クーリングオフとは

訪問販売やキャッチセールス、電話勧誘などでの契約を期間内であれば無条件に、一方的に解除できる制度です。
エステ、英会話スクール、マルチ商法などは販売方法にかかわらず期間内であれば無条件に契約を解除できます。
違約金や損害賠償は必要ありませんし、すでに支払った商品代金も全額返還されます。

クーリングオフのポイント

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　解決してきた消費者トラブル

クーリングオフや他の解約方法で解決してきた消費者トラブルです。
ここで紹介しているのもの以外の販売方法や商品であっても解約することが可能な場合が多々あります。無料判定をご利用いただくと専門家が契約内容を詳しく分析・判定いたします。

訪問販売、展示会販売（営業所・店舗での契約でも訪問販売に該当する場合があります）

印鑑・印章、門扉、太陽光発電装置、ミシン、消火器、ガス警報機、包丁、漏電遮断機、
電話機（ＦＡＸ）、屋根、壁、電気治療器、衣服、着物、下着、化粧品、寝具、布団、花器
茶器、壺、額縁、絵画、掛け軸、錠（鍵）、ソーラーシステム、便器、シャワー、浄水器、
学習教材、家庭教師、地図、事典（百科事典）、版画、地球儀、、仏壇、美術工芸品
健康食品、洗剤、掃除機、補正下着、生命保険、損害保険

キャッチセールス、アポイントメントセールス

スポーツ施設・レジャー会員権、結婚相手紹介サービス、英会話教室（語学教室）、
エステティックサロン、版画、絵画、額縁、美顔器、健康食品、化粧品、育毛サービス、補正下着

電話勧誘

資格試験講座、語学教材、内職

マルチ商法（連鎖販売取引）

健康食品、宝石、貴金属

営業所・店舗での契約（訪問販売に該当する場合は「訪問販売」の欄に記載してあります）

スポーツ施設・レジャー会員権、結婚相手紹介サービス、英会話教室（語学教室）、家庭教師
エステティックサロン、かつら、育毛サービス

※寝具、布団、浄水器、掃除機、学習教材、美顔器、健康食品、化粧品、補正下着、
　エステは特に相談・クーリングオフ件数の多いものです。
布団、浄水器、学習教材、掃除機のクーリングオフ
 エステ、絵画、英会話のクーリングオフ
 マルチ商法のクーリングオフ

更新情報
2008年7月25日：無料判定対応時間のカレンダーを更新いたしました。

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