布団、浄水器、掃除機、学習教材などの訪問販売のトラブルをクーリングオフで解約
布団、浄水器、掃除機、学習教材などのクーリングオフ事例。
訪問販売を早く安全確実にクーリングオフで解約。
布団、浄水器、掃除機、学習教材などの訪問販売のトラブルをクーリングオフで解約 |
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布団、浄水器、掃除機、学習教材などのクーリングオフ事例。 |
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クーリングオフTOP ＞ 訪問販売(布団、浄水器、掃除機、学習教材など)
業者が家にやって来て、商品やサービスの勧誘をします。 布団、エアコンのクリーニングや水質検査を無料または低価格で行うといって電話をかけてから家を訪ねてくる場合も多いです。 最初から商品やサービスの勧誘をすることは少なく、多くの場合は無料点検や調査という名目で話を切り出します。そして、その点検・調査の結果が良くないということで商品の売り込みをします。 悪質な業者はかなりしつこく、威圧的に契約を迫ります。 訪問販売の場合はクーリングオフできるので、失敗したと思ったら迷わずにすぐクーリングオフするのが得策です。
よくある事例： 浄水器、布団、掃除機などの生活用品、屋根や配管の修理などの工事、学習教材  クーリングオフのポイントクーリングオフのデータ、代行サービス利用者アンケート依頼された方の体験記･ご感想（布団） 布団のクリーニングをするということで業者が自宅を訪ねてきました。話を聞いているうちに半分脅しのように契約を迫られ、どうしようもなく契約してしまいました。 いらないものだったし、契約金額が３１万円と高額だったのでクーリングオフしたかったのですが、訪問してきたときの業者の態度を考えると、クーリングオフを申し出たらどんなことをされるかと思い悩み、ＡＡＡクーリングオフの無料相談を利用し、クーリングオフの手続きを行ってもらうことにしました。５日ほどで業者から連絡があり、すんなりとクーリングオフできました。布団という大きな商品だったので業者に引き取りに来てもらうことにしましたが、書面でそのことについても配慮してもらったので全く嫌な思いをせずにすみました。また、回収された自分の布団も無事に返してもらえました。 ※布団の訪問販売の場合、８０万円以上するとても高額な契約になることが多々あります。 使用後はクーリングオフできないと言っていくセールスマンもいます。 布団は使用後であってももちろんクーリングオフできます。しっかりとポイントを押さえた書面で通知すれば何のトラブルもなくクーリングオフできます。 依頼された方の体験記･ご感想（浄水器） 「マンションの貯水槽は汚れている場合が多く、水質に不安があるので無料で水質を確認しています」といってスーツを着た方が自宅に訪問してきました。 私自身も以前から水がちょっとにおいがするような気がしていたので、訪問販売だとわかりながら水質の調査を依頼してしまいました。この時はどんなに勧められても契約はしないでおこうと思っていました。 調査したところ水質が悪いという結果がでました。早く浄水器を取り付けた方がいいと言われました。高価な物なので家族とも相談したいと言って断ったのですが、いろんな資料やカタログを見せられて、３時間近くも話を聞かされ、根負けして契約してしまいました。金額は３８万円でした。 契約するとすぐに車に浄水器を取りに行って、キッチンに取り付けていきました。 家族が帰宅して、話をすると、やはり高価だし信用もできないのですぐに解約しようということになりました。 AAAクーリングオフでクーリングオフの手続きをしてもらいました。通知書にこちらの要望をしっかりと書いていただき、浄水器の回収のときも何も問題がありませんでした。 依頼された方の体験記･ご感想（掃除機） セールスマンが自宅を訪ねてきて「シーズンオフの前にエアコンのクリーニングをした方がいいです。今ならエアコン１台1,000円でクリーニングしています。」と言いました。とても安いと思ったのでクリーニングしてもらうことにしました。自宅の２台のエアコンを１時間ほどクリーニングしたあとで、エアコンの掃除もできるという掃除機を購入しませんかといった感じで掃除機のセールスが始まりました。７０万円もするとても高価なものだったので最初は断りましたが２時間以上もセールスを続けられ、どうしようもなくなり契約してしまいました。 ７０万円は高額ですから何とかして解約したいと思いすぐにインターネットでクーリングオフについて調べました。自分で内容証明を書こうかとも思いましたが掃除機の返品のこともあり専門家に相談することにしました。午後２時ころに代行手続きを申し込んだところ、その日のうちに内容証明を業者に発送してくれました。 ３日後に業者から書面が届いて、解約を受け付けたこと、掃除機の返品先が書いてありました。 書面の内容をＡＡＡクーリングオフに確認してもらい、問題がなかったので掃除機を返品しました。 依頼された方の体験記･ご感想（学習教材） 自宅に居ると訪問販売業者がたずねてきました。業者は子供のいる家庭を調べてきているようで、これから保育指針や学習指針などが変わることに対しての説明され、そのあとにひらがなの書き順や、教材を使っていろんな質問、教材のパンフレットを使っての説明をされました。また、金額やローンの場合も説明された。 契約後になってやはり必要かったと考えたのでクーリングオフすることにしました。 インターネットでこのＡＡＡクーリングオフをみつけて無料相談し、依頼することにしました。 土曜日の夜に依頼したのですが、日曜日に書面を作成・発送してくださり、翌日月曜日に業者から解約処理したとの連絡がありました。 早く解決してとても安心しました。 依頼された方の体験記･ご感想（布団のリフォーム、打ち直し） 自宅にいると布団のクリーニングをしていると言う会社のセールスマンが来ました。 かなり安くクリーニングできる(1000円くらいだったと思います)、点検だけなら無料と言う話を熱心にされたので、値段も安いし点検だけならと思い布団を見せました。 「この布団は中の綿がもうだめになっていて、クリーニングしても無理です。良い布団なので打ち直せばあと１０年は使えます。」といった感じで布団のリフォームを勧められました。 価格は１５万円でした。あまりにも熱心に勧めるので断れなくなり、契約しました。 そして、リフォームが済むまでの代わりの布団を置いていきました。 セールスマンが帰ってから落ち着いてみると、やはり１５万円は高いと思い、契約書に書いてあったのでクーリングオフすることにしました。 しかし、布団を回収され、さらに代わりの布団まで置いていかれたのでどうしたものかと思い、インターネットで相談しました。 布団については何も心配要らないと言ってくださり、すぐに手続きしてくださるとのことだったので代行手続きを依頼しました。 自分の布団はすぐに送られてきて、教えてもらったとおりに布団を返送しました。 相手の会社に何も言われずに済んでとてもほっとしました。
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